Privacidade
O Pratiko organiza informações comerciais para apoiar atendimento e vendas. Cada empresa deve usar a ferramenta com cuidado, transparência e revisão humana.
O Pratiko não substitui o humano. Ele ajuda sua equipe a não esquecer ninguém, responder melhor, organizar conversas e saber o que fazer depois.
Uso de dados
Leads, mensagens, tarefas, documentos e histórico devem ser tratados conforme a necessidade do atendimento e com acesso restrito à equipe autorizada.
Dados devem ser usados para atendimento, proposta, contrato, cobrança, suporte e relacionamento comercial.
Mensagens e documentos gerados com apoio inteligente precisam ser conferidos antes do envio.
Cada instalação deve cuidar de acessos, senhas, permissões, backups e informações sensíveis.
Boas práticas
Antes de enviar mensagens, propostas ou contratos, revise dados pessoais, valores, prazos, escopo e autorização de contato.
Comece pela conversa certa